Du willst wissen, mit wem du es zu tun hast?
Hier ist meine Story.
Moin, ich bin Silke.
Ich war 26 Jahre lang Beamtin in der Hamburger Verwaltung, bis ich im Februar 2023 meinen Dienstherrn um Entlassung gebeten habe.
Unkündbarer Job, sicheres Einkommen, unbegrenzte Lohnfortzahlung, Beihilfe, Privatpatientenstatus, Aussicht auf eine gute Pension, Versicherungsvorteile – all das aufgegeben??
Jupp. Hab ich. Freiwillig.
Warum?
Weil mich meine Unzufriedenheit im Job auf Dauer krank werden ließ. Der Preis war definitiv zu hoch.
Und was mache ich heute?
Heute bin ich Organisationsentwicklerin, Trainerin und New Work Coach und unterstütze Organisationen und Unternehmen bei Herausforderungen rund um die Themen New Work und Digitalisierung.
Ich möchte Arbeitswelten so gestalten, dass Menschen gesund und mit Freude darin arbeiten können.
1. Zeitlupentempo
Vorgänge dauern ewig lange, drehen endlose Abstimmungs- und Genehmigungsschleifen;
Eine Flut an Regelungen verlangsamt Prozesse. Gesellschaftliche Erwartungen und Fachkräftemangel zwingen zu mehr Effizienz.
Mein Angebot:
Regelungen regelmäßig auf den Prüfstand, Mitarbeitende einbeziehen.
Prozesse analysieren, optimieren, standardisieren. Dann digitalisieren und wo möglich automatisieren.
2. Mangelnde oder einseitige Kommunikation
Endloses E-Mail-Pingpong, Informationsweitergabe mit stille-Post-Effekt, wichtige Informationen liegen in persönlichen Postfächern.
Meine Lösung:
Ein zentraler Ort für digitale Kommunikation, Kommunikation verknüpft mit Aufgaben, alle Dokumente an einem Ort. Stichwort: Kollaboratives Arbeiten. Unzählige Projekte scheitern an intransparenter Kommunikation. Das muss nicht sein.
3. „Wissen ist Macht“ und Silodenken
Strukturell bedingt weit verbreitet; wirkt sich auch auf´s Tempo aus. Ist überholt und ineffizient.
Meine Einschätzung:
Hier braucht es einen Mindshift und technische Unterstützung, die das Teilen von Wissen attraktiv und leicht macht. Mehr WIR, weniger ICH.
Transparentes Arbeiten, echte Kollaboration, Networking. Systematisches Wissensmanagement betreiben.
4. Angstdenken und mangelnde Innovationsbereitschaft
Es könnte ja jemand nachfragen! Der Chef, die Presse, die Opposition, eine Anwältin, ein Gericht, der Datenschutzbeauftragte oder die interne Revision. Daher machen wir lieber so, wie wir es immer gemacht haben. Sicher ist sicher.
Mein Ansatz:
Mehr Mut! Verwaltungsvorschriften wurden von der Verwaltung gemacht und können genauso von der Verwaltung geändert oder abgeschafft werden. Internen Bürokratieabbau systematisch betreiben. Fehlerkultur fördern. Potentiale von künstlicher Intelligenz nutzen.
5. Unterdrückte Kreativität
Vor lauter Tagesgeschäft kommt man nicht dazu, auch mal out of the box zu denken. Die Gestaltung von Büro- und Konferenzräumen lädt nicht zu Kreativität ein. „Die Arbeit schaffen“ hat Vorrang vor „die Arbeit weiter entwickeln“.
Meine Erfahrung:
Innovation muss gewollt und gefördert werden. Moderne Raumkonzepte entwickeln und Arbeiten neu gestalten. Elemente aus New Work adaptieren, aber das Rad nicht neu erfinden. Analoge und digitale Möglichkeiten für kreatives Arbeiten schaffen, zum Beispiel durch Innovationslabore.
Das brauchen Organisationen genau so wie Menschen, wenn sie sich in Transformationsprozesse begeben.
Ich verfüge über ein breites Netzwerk an Trainer:innen, Berater:innen und Coaches und arbeite je nach Projektumfang mit weiteren Expert:innen zusammen.
Digitalisierungs- und Transformationsprojekte lassen sich wunderbar mit Stackfield unterstützen.
Aber Achtung: Auch digitalisierter Unsinn bleibt Unsinn! Daher empfehle ich dringend, erstmal auf die Prozesse zu schauen und diese zu optimieren, bevor die Digitalisierung startet.

Klingt nach der richtigen Richtung? Lass uns reden!
„Wie die öffentliche Verwaltung tickt, kann man nicht an der Uni oder aus Büchern lernen. Das versteht man nur, wenn man Teil des Systems ist.“
Was dich in der Zusammenarbeit mit mir erwartet

Ich bin verlässlich. Wenn ich etwas zusage, dann halte ich es ein.
Ich kommuniziere klar, ehrlich und direkt, denn ich mag keine Missverständnisse oder falschen Erwartungen.
Ich kann komplexe Dinge auf ihren Kern reduzieren und einfach erklären. Aber ich bin nicht gut in Smalltalk.
Durch meine Feinfühligkeit kann ich mich in die Bedürfnisse anderer hineinversetzen. Ich verstehe, was andere brauchen, um zu verstehen.
Ich spreche auch nervige oder unangenehme Themen an. Reflexion ist wichtig und Wachstum entsteht nicht in der Komfortzone.
Ich bin zutiefst überzeugt davon, dass es sich mit Spaß besser lernt und arbeitet. Daher baue ich gern Gamification Methoden in meine Arbeit ein.
Passt zu deiner Organisation?
Nutze ein unverbindliches und kostenfreies Beratungsgespräch!
Ich bin Ende der 1970er geboren, verheiratet, habe zwei Söhne im Teenageralter und wohne im schönen Schleswig-Holstein, im ersten Dorf hinter der Hamburger Stadtgrenze.
Ich entspanne beim Sport und beim Töpfern und bin gern in den Bergen unterwegs (was mangels Bergen im Norden viel zu selten vorkommt).
Mein Mann kocht eine unwiderstehliche Spaghetti carbonara, dafür lasse ich alles stehen und liegen!
Und ansonsten sind mir Humor, Respekt, Ehrlichkeit und Innovationsbereitschaft sehr wichtige Werte. Ich probiere gern neue Dinge aus und ich mag IT. Besonders, wenn sie funktioniert.
Meine Verwaltungslaufbahn
von der
Regierungsinspektor-Anwärterin
bis zur
Regierungsrätin
umfasste zahlreiche Stationen in der Kommunal- und Landesverwaltung der Freien und Hansestadt Hamburg.
Hier ein paar „Einsatzgebiete“
- Organisation (Stellenbewertung, GPO)
- Fachaufsicht Wohngeld (Beratung der Wohngelddienststellen, Schulungen, Arbeitskreise)
- Zentrale Beschaffungsstelle
- Gesundheitsamt
- Rechnungshof (Bereich Schulen)
- Aufbau Immobiliendatenbank (Projektarbeit)
- Hochschulsteuerung (ZLV, Reform Mittelvergabe)
- Soziale Erhaltungsverordnung (Städtebaurecht)
- Klimaschutz (öffentliche Gebäude)
- Jugendmusikschule
Die für mich schönste und abwechslungsreichste Zeit waren 6 Jahre in der HafenCity Hamburg GmbH, wo ich für Immobilienverwaltung und
-entwicklung in der HafenCity verantwortlich war. Dabei habe ich viel über Bauen, gewerbliches Mietrecht und Vergaberecht gelernt.
Blick in mein erstes Büro 1997
Blick aus meinem Büro 2021
Abschlüsse und Zertifikate
Systemische Organisationsentwicklerin
3D Welten Facilitatorin
New Work Coach
Projektmanagement IPMA Level D
Dipl.-Sozialökonomin (2005)
Dipl.-Verwaltungswirtin (1999)
Zu welchen Kunden passe ich?
Organisationen, die Verantwortung für ihre Entwicklung übernehmen und sich mutig auf den Weg machen, anstatt „den großen Wurf“ von oben abzuwarten
Organisationen, die sich einen Ruf als moderner Arbeitgeber erarbeiten oder erhalten wollen und die offen für neue Technologien und Vorgehensweisen sind
Organisationen, die sich eine verwaltungserfahrene Unterstützung wünschen und auf persönliche Betreuung setzen
Mehr Mut. Mehr Effizienz. Mehr Zeitgeist.
Gutes erhalten, nicht mehr Benötigtes abschaffen, Einzigartiges ins Museum.