Du willst wissen, mit wem du es zu tun hast?
Hier ist meine Story.
Moin, ich bin Silke.
Ich war 26 Jahre lang Beamtin in der Hamburger Verwaltung, bis ich im Februar 2023 meinen Dienstherrn um Entlassung gebeten habe.
Unkündbarer Job, sicheres Einkommen, unbegrenzte Lohnfortzahlung, Beihilfe, Privatpatientenstatus, Aussicht auf eine gute Pension, Versicherungsvorteile – all das aufgegeben??
Jupp. Hab ich. Freiwillig.
Warum?
Weil mich meine Unzufriedenheit im Job auf Dauer krank werden ließ. Der Preis war definitiv zu hoch.
Und was mache ich heute?
Heute bin ich selbstständige Stackfield Trainerin, New Work Coach und Organisationsberaterin und helfe Einrichtungen des öffentlichen Dienstes dabei, das, was mich im Job manchmal verzweifeln ließ, abzustellen oder zumindest besser zu machen.
1. Zeitlupentempo
Vorgänge dauern ewig lange, drehen endlose Abstimmungs- und Genehmigungsschleifen;
Eine Flut an Regelungen verlangsamt Prozesse. Gesellschaftliche Erwartungen und Fachkräftemangel zwingen zu mehr Effizienz.
Mein Angebot:
Regelungen regelmäßig auf den Prüfstand, Mitarbeitende einbeziehen.
Prozesse analysieren, optimieren, dann digitalisieren und wo möglich automatisieren.
2. Mangelnde oder einseitige Kommunikation
Endloses E-Mail-Pingpong, Informationsweitergabe mit stille-Post-Effekt, wichtige Informationen liegen in persönlichen Postfächern
Meine Lösung:
Ein zentraler Ort für digitale Kommunikation, alle Dokumente an einem Ort. Stichwort: Kollaboratives Arbeiten. Kommunikation ist das Einfachste und das Schwierigste zugleich. Unzählige Projekte scheitern an schlechter Kommunikation. Das muss nicht sein.
3. „Wissen ist Macht“ und Einzelkämpfertum
Strukturell bedingt weit verbreitet; wirkt sich auch auf´s Tempo aus
Die wenigsten sind glücklich damit.
Meine Einschätzung:
Hier braucht es einen Kulturwandel und technische Unterstützung, die das Teilen von Wissen attraktiv macht. Mehr WIR, weniger ICH. Transparentes Arbeiten, Kooperationen, Networking. Changeprozesse anstoßen. Systematisches Wissensmanagement betreiben.
4. Angstdenken und mangelnde Innovationsbereitschaft
Es könnte ja jemand nachfragen! Der Chef, die Presse, die Opposition, eine Anwältin, ein Gericht, der Datenschutzbeauftragte oder die interne Revision. Daher machen wir lieber so, wie wir es immer gemacht haben. Sicher ist sicher.
Mein Ansatz:
Mehr Mut! Verwaltungsvorschriften wurden von der Verwaltung gemacht und können genauso von der Verwaltung geändert oder abgeschafft werden. Alle Regelungen gehören regelmäßig auf den Prüfstand! Internen Bürokratieabbau systematisch betreiben. Fehler- und Vertrauenskultur aufbauen. Den Mut haben, neue Wege zu gehen.
5. Unterdrückte Kreativität
Vor lauter Tagesgeschäft kommt man nicht dazu, auch mal out of the box zu denken. Die Gestaltung von Büro- und Konferenzräumen lädt nicht zu Kreativität ein. „Die Arbeit schaffen“ hat Vorrang vor „die Arbeit weiter entwickeln“.
Meine Erfahrung:
Innovation muss gewollt und gefördert werden. Moderne Raumkonzepte entwickeln und Arbeiten neu gestalten. Elemente aus New Work adaptieren, aber das Rad nicht neu erfinden. Analoge und digitale Möglichkeiten für kreatives Arbeiten schaffen. Offenheit fördern.
Das brauchen Organisationen genau so wie Menschen, wenn sie sich in Transformationsprozesse begeben.
Je nach Aufgabenstellung arbeite ich mit weiteren Expert:innen zusammen, die ebenfalls langjährige Erfahrungen im Bereich der Organisationsentwicklung haben.
Bei der Verwaltungsdigitalisierung lassen sich viele Themen wunderbar mit Stackfield unterstützen.
Aber Achtung: Auch digitalisierter Unsinn bleibt Unsinn! Daher empfehle ich dringend, erstmal auf die Prozesse zu schauen und diese zu optimieren, bevor die Digitalisierung startet.
Klingt nach der richtigen Richtung? Lass uns reden!
„Wie die öffentliche Verwaltung tickt, kann man nicht an der Uni oder aus Büchern lernen. Das versteht man nur, wenn man Teil des Systems ist.“
Was dich in der Zusammenarbeit mit mir erwartet
Ich bin verlässlich. Wenn ich etwas zusage, dann halte ich es ein.
Ich kommuniziere klar und direkt, denn ich mag keine Missverständnisse oder falsche Erwartungen.
Ich kann komplexe Dinge auf ihren Kern reduzieren und einfach erklären.
Durch meine Feinfühligkeit kann ich mich in die Bedürfnisse anderer hineinversetzen. Ich verstehe, was andere brauchen, um zu verstehen.
Ich finde meistens die „Nadel im Heuhaufen“.
Mein MBTI Typ ist die Logikerin.
Ich spreche auch nervige oder unangenehme Themen an. Wachstum entsteht nicht in der Komfortzone.
Ich brenne für meine Themen, das kann mitunter ansteckend sein.
Passt zu deiner Organisation?
Nutze ein unverbindliches Beratungsgespräch!
Ich bin Ende der 1970er geboren, verheiratet, habe zwei Söhne im Teenageralter und wohne im schönen Schleswig-Holstein, im ersten Dorf hinter der Hamburger Stadtgrenze.
Ich entspanne beim Sport und beim Töpfern und bin gern in den Bergen unterwegs (was mangels Bergen im Norden viel zu selten vorkommt).
Mein Mann kocht eine unwiderstehliche Spaghetti carbonara, dafür lasse ich alles stehen und liegen!
Und ansonsten sind mir Humor, Respekt, Ehrlichkeit und Offenheit sehr wichtige Werte. Ich bin entwickle ständig neue Ideen und ich mag IT. Besonders, wenn sie funktioniert.
Meine Verwaltungslaufbahn
von der
Regierungsinspektor-Anwärterin
bis zur
Regierungsrätin
umfasste zahlreiche Stationen in der Kommunal- und Landesverwaltung der Freien und Hansestadt Hamburg.
Hier ein paar „Einsatzgebiete“
- Organisation (Stellenbewertung, GPO)
- Fachaufsicht Wohngeld (Beratung der Wohngelddienststellen, Schulungen, Arbeitskreise)
- Zentrale Beschaffungsstelle
- Gesundheitsamt
- Rechnungshof (Bereich Schulen)
- Aufbau Immobiliendatenbank (Projektarbeit)
- Hochschulsteuerung (ZLV, Reform Mittelvergabe)
- Soziale Erhaltungsverordnung (Städtebaurecht)
- Klimaschutz (öffentliche Gebäude)
- Jugendmusikschule
Die für mich schönste und abwechslungsreichste Zeit waren 6 Jahre in der HafenCity Hamburg GmbH, wo ich für Immobilienverwaltung und
-entwicklung in der HafenCity verantwortlich war. Dabei habe ich viel über Bauen, gewerbliches Mietrecht und Vergaberecht gelernt.
Eigentlich wollte ich Architektin werden, vielleicht fühle ich mich deshalb so wohl im Baubereich.
Blick in mein erstes Büro 1997
Blick aus meinem Büro 2021
Abschlüsse und Zertifikate
Dipl.-Verwaltungswirtin (FH) – 1999
Dipl.-Sozialökonomin – 2005
Projektmanagement IPMA Level D – 2022
New Work Coach – 2023
Zu welchen Kunden passe ich?
Organisationen, die Verantwortung übernehmen, sich Schritt für Schritt auf den Weg machen und nicht „den großen Wurf“ von oben abwarten wollen
Organisationen, die sich einen Ruf als moderner Arbeitgeber erarbeiten oder erhalten wollen und die ihre Chancen bei der Gewinnung neuer Mitarbeitender verbessern wollen
Organisationen, die keine große Unternehmensberatung ins Haus holen wollen, sondern die auf Verwaltungserfahrung und persönliche Betreuung setzen
Du möchtest mit deinen Themen endlich weiterkommen, Veränderungen anstoßen und frischen Wind in die Behördenflure bringen?
Dann bin ich genau die Richtige für dich.
Mehr Mut. Mehr Effizienz. Mehr Zeitgeist.
Gutes erhalten, nicht mehr Benötigtes abschaffen, Einzigartiges ins Museum.